Erfahrung und Innovation im Aftersales Service
Mein Name ist Dr. Peter Geisler. Nach intensiven Jahren in Festanstellung habe ich mich nun darauf spezialisiert, Unternehmen als freiberuflicher Berater zu unterstützen – insbesondere im Aftersales Service. Meine Karriere begann als Ingenieur der Elektrotechnik, wo ich zunächst tiefgehende Erfahrungen in der Entwicklung, im Produktmanagement und im Vertrieb sammeln durfte und vor allem gleichzeitig ein umfassendes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Marktmechanismen entwickelt habe.
Im Anschluss hatte ich die Möglichkeit, über fast 30 Jahre hinweg in verschiedenen Unternehmen als Service Direktor und Geschäftsführer tätig zu sein. In diesen Positionen entdeckte ich meine Leidenschaft für den Aftersales Service, die mich stetig dazu antrieb, bestehende Sichtweisen kritisch zu hinterfragen und neue innovative Konzepte zu entwickeln. Diese Erfahrungen haben nicht nur meinen Blick für das Wesentliche geschärft, sondern auch maßgeblich dazu beigetragen, die Unternehmen insgesamt langfristig am Markt erfolgreicher zu machen.
Möchten Sie unverbindlich mehr erfahren?
Kontaktieren Sie mich gern:
Email: peter.geisler1959@gmail.com
Email: Peter.Geisler@geisler-consult.com
Telefon: +49 151 10093102
LinkedIn: Peter Geisler, Dr.
Zusammen mit meinen Serviceteams konnte ich durchweg Wachstumsraten von 15% und mehr bei sehr guten Margen realisieren – selbst in schwierigen Märkten. Unter anderem rettete ein Company Turnaround knapp 200 Mitarbeitern Standort und Job.
Ich bin es grundsätzlich gewohnt, mich hands-on in Organisationen zu bewegen und einen guten Kontakt zur Basis zu pflegen. Nach meiner Erfahrung greifen Maßnahmen dadurch schnell und effizient.
Dabei stehe ich immer für Pragmatismus und den Anspruch, eingefahrene Arbeitsweisen zu hinterfragen. Meine langjährige Erfahrung hilft, im Gespräch mit meinen Kunden deren Unternehmenssituation schnell zu verstehen, neutral zu analysieren und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten, die profitabel, effizient und resilient sind.
Ich freue mich darauf, Ihr Unternehmen in einem unverbindlichen Erstgespräch näher kennenzulernen.
Meine Erfahrungen im Überblick
Geisler Consult – Partner für den Aftersales Service
| Business Consultant, Coach, Interim Manager Zeitraum: Jan 2025 – now |
| Schwerpunkte: Kundenzufriedenheit, Service-Produkte, Effizienz, Preisgestaltung, Coaching |
| Erfolge: Neuausrichtung des Geschäftsmodells, signifikante Verbesserung von Gewinn und Wachstum |
Wesentliche Mandate:
| John Cockerill Hydrogen, Liège, Belgien Zeitraum: Aug 2025 – now |
| Schwerpunkte: Long Term Service Agreement Manager / Customer Service Manager |
| Erfolge: Optimierung Organisation und Prozesse |
TOMRA Sorting GmbH – Machinenbau für die Recyclingindustrie
| Service Director & Geschäftsführer Zeitraum: Jan 2009 – Dez 2024 |
| Schwerpunkte: Unterstützung des Wachstums im Neuverkauf, Globalisierung, Strategie, Effizienz im Feld und im Backoffice |
| Erfolge: Umsatzwachstum: 15-20% p.a. mit sehr gesunden Margen, Aufbau einer globalen Organisation, Entwicklung der Marke für den TOMRA Aftersales Service |
Konematic GmbH – Automatische Tür- und Toranlagen
| Geschäftsführer Zeitraum: Jan 2007 – Dez 2008 |
| Schwerpunkte: Geschäftsprozesse, Effizienz, Integration lokaler Gesellschaften |
| Erfolge: Harmonisierung der Angebotspalette, Zentralisierung der Läger und Lagerprozesse, wesentliche Kostenreduktion |
Mettler-Toledo International Inc. – Waagen
| Service Manager | Geschäftsbereich Industrie Zeitraum: Jan 2005 – Dez 2006 |
| Schwerpunkte: Effizienz im Feld, Prozesse zur Rechnungslegung |
| Erfolge: Entwicklung einer automatisierten Effizienzkontrolle im Feld – dadurch wesentliche Kostenreduktion |
Besam GmbH – Automatische Zugangssysteme
| Service Manager | Prokurist Zeitraum: Apr 1995 – Dez 2004 |
| Schwerpunkte: Transformation des Geschäftsbereichs Service, Effizienz und Kostenkontrolle, Geschäftsprozesse |
| Erfolge: Im Jahr 1999 stand das Unternehmen kurz vor der Schließung. Meine Aufgabe war es, innerhalb von 12 Monaten einen vollständigen Turnaround zu erreichen. Gemeinsam mit einem kleinen Team retteten wir den Standort sowie fast 200 Arbeitsplätze in nur 9 Monaten. Als ich das Unternehmen verließ, erwirtschaftete der Servicebereich 65 % des Gesamtumsatzes und zählte zu den profitabelsten sowie resilientesten Playern im Markt. |
Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH – Messtechnik
| Entwicklungs-Gruppenleiter | Produktmanager | Area Sales Manager Zeitraum: Apr 1995 – Dez 2004 |
| Schwerpunkte: Produktentwicklung, Messen, Vertrieb Europa und Japan |
| Erfolge: Nach dem Wechsel zu einer neuen Produktgruppe fand ich heraus, dass das Redesign der wichtigsten Produktline ein Margenproblem aufwies, so dass eine komplette Überarbeitung unter meiner Leitung durchgeführt werden musste. |