Als Ingenieur der Elektrotechnik war ich zunächst in der Entwicklung, im Product Management und im Vertrieb tätig ….
… danach habe ich fast 30 Jahre lang mit viel Herzblut und Engagement den Customer-Service als Service Director und Geschäftsführer in verschiedenen Unternehmen bzw. Branchen kennen – und lieben – gelernt.
Mit meinen Serviceteams konnte ich durchweg Wachstumsraten von 15% und mehr bei sehr guten Margen realisieren. Unter anderem rettete ein Company Turnaround knapp 200 Mitarbeitern Standort und Job.
Ich bin es grundsätzlich gewohnt, mich hands-on in mittelgroßen Organisationen zu bewegen und einen guten Kontakt zur Basis zu pflegen. Nach meiner Erfahrung greifen Maßnahmen dadurch schnell und effizient.
Dabei stehe ich immer für Pragmatismus und den Anspruch, eingefahrene Arbeitsweisen zu hinterfragen. Meine langjährige Erfahrung hilft, im Gespräch mit meinen Kunden deren Unternehmenssituation schnell zu verstehen, neutral zu analysieren und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten, die profitabel, effizient und resilient sind.
Gern freue ich mich über die Möglichkeit, dein Unternehmen bei einem unverbindlichen Erstgespräch kennen zu lernen.