Hier findest du einige Beispiele und Einsichten, die ich im Laufe der Jahre gesammelt habe, um Kundenzufriedenheit und Effizienz zu steigern - und zu finanzieren. Über Kommentare zu den einzelnen Themen würde ich mich sehr freuen.

• Was hat den größten Impact auf den Gewinn ?
  von Peter Geisler
• Was unterscheidet Servicegeschäft und Neuverkauf ?
  von Peter Geisler
• Clevere Ersatzteilpreise
  von Peter Geisler
• Optimiere deine Preise für Ersatzteile und Dienstleistungen
  von Peter Geisler
• Wie findest du neue Mitarbeiter?
  von Peter Geisler
• Suche nicht nach Lösungen, suche das Problem !
  von Peter Geisler